AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Data da publicação:  10 de jul. de 2025
ID da vaga:  29924
Área:  Atendimento ao Cliente
Filial:  BACK OFFICE RIO DE JANEIRO

INSCRIÇÕES ABERTAS!!!

Cargo:

AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

 

Responsabilidade: 
Prestar auxílio nas atividades da área de Contas Médicas, no que se refere às demandas administrativas, efetuando conferências de contas de baixa complexidade e prestando apoio nas demandas da área, conforme orientações e procedimentos estabelecidos. 
●Conferir o lançamento de notas fiscais, em sistema específico, certificando-se da exatidão das informações, acompanhando os pagamentos nas datas previstas, evitando atrasos e incidência de juros;
●Realizar arquivamento de documentações recebidas, no Drive ou na Rede, mantendo o devido controle, assim como, garantindo a segurança e a confidencialidade;
●Analisar contas de baixa complexidade, garantindo que todos os documentos comprobatórios tenham sido devidamente enviados pelos prestadores de serviços, por meio de arquivo digital, de acordo com os fluxos acordados com os prestadores;
●Conferir os valores cobrados, conforme contrato vigente, a fim de garantir que a operadora efetue o pagamento corretamente, sem que haja desperdícios ou desvios de cobranças;
●Validar a análise, para criação e liberação da fatura no sistema financeiro para pagamento, garantindo o cumprimento dos prazos previamente estabelecidos através dos contratos vigentes;
●Registrar informações relacionadas a notas fiscais, efetivamente incluindo informações nas planilhas de controle, visando o registro da informação prestada e garantindo histórico para eventuais pesquisas/consultas; 
●Organizar as pastas digitais, de modo que os faturamentos eletrônicos e documentos comprobatórios sejam arquivados em seus respectivos meses e titulados com os devidos nomes das empresas, facilitando os acessos do analista/auditor, a fim de evitar desperdício de tempo e minimizar o risco de erros;
●Manter setor organizado, evitando desperdício de materiais, perdas de documentos, falhas nas informações.
●Executar demais atividades correlatas conforme necessidade ou a critério do superior.

 

Formação:
Ensino médio completo.

 

Desejável:
Conhecimentos em informática (Pacote Office e Recursos de Internet).

Horário: 
À combinar - ESCALA 5x2 – 220

 

Local:
BACK OFFICE - RIO DE JANEIRO/RJ

 

Faixa Salarial: de R$ 2.000,00 a R$ 2.200,00
(Valor aproximado, podendo haver alterações)



Sobre o Processo Seletivo:
• 1º: Serão analisados todas as inscrições recebidas via sistema (SAP);
• 2º: Somente os candidatos que atendem os pré-requisitos da vaga, receberão o convite para realizar as avaliações;
• 3º: Após os resultados das avaliações, serão convocados para entrevista com o Time de Recrutamento e Seleção.  
Obs.: Os candidatos fora do perfil serão desclassificados automaticamente, e receberão a notificação por e-mail.
 

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