AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Cargo: AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - ID 20314
Prestar atendimento telefônico e acolher clientes e/ou acompanhantes, bem como efetuar todas as solicitações do corpo clínico ou demandas específicas do cliente, encaminhando a equipe multidisciplinar.
Responsabilidades:
● Agendar procedimentos e indicar serviços, atendendo a demanda e garantindo que as solicitações médicas sejam realizadas de maneira organizada;
● Realizar o agendamento de consultas e exames via sistema, auxiliando a equipe multidisciplinar, a fim de garantir agilidade no atendimento;
● Realizar pesquisas de satisfação ao cliente, atendendo normas e regulamentos internos, visando mapear possíveis melhorias na unidade;
● Esclarecer dúvidas diversas, para acolhimento e direcionamento do beneficiário;
● Executar demais atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
Formação e requisitos:
● Ensino médio completo
Desejável:
● Conhecimentos em informática (pacote Office e recursos de internet)
Local:
Vagas em diversas regiões de São Paulo Capital
Horário:
Escala 6X1 - horário a combinar
Faixa Salarial por Carga Horária:
150 horas - R$ 1.100,00 à R$ 1.400,00
180 horas - R$ 1.400,00 à R$ 1.700,00
220 horas - R$ 1.700,00 à R$ 2.100,00
(valores aproximados, podendo haver alterações)
Sobre o Processo Seletivo:
1º Serão analisados todas as inscrições recebidas via sistema (SAP);
2º Somente os candidatos que atendem os pré-requisitos da vaga, receberão o convite para realizar as avaliações;
3º Após os resultados das avaliações, serão convocados para entrevista com o Time de Recrutamento e Seleção.
Obs.: os candidatos fora do perfil serão desclassificados automaticamente e receberão a notificação por e-mail.
Se identificou? Atualize seu currículo e faça a sua inscrição nesta vaga.