CONSULTOR DE ATENDIMENTO DO ESPORTE
INSCRIÇÕES ABERTAS ATÉ 06/06/2025 (SEXTA-FEIRA)
Cargo: CONSULTOR DE ATENDIMENTO DO ESPORTE – ID 29290
Responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas, auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da academia, contribuindo para um ambiente organizado e acolhedor.
Responsabilidades:
● Recepcionar e orientar os clientes na entrada e saída da academia, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato;
● Esclarecer dúvidas sobre planos, serviços e horários, proporcionando informações claras e precisas;
● Auxiliar na inscrição e renovação de matrículas, assegurando um processo eficiente e sem complicações;
● Controlar agendamentos e reservas de aulas e equipamentos, otimizando o uso dos recursos disponíveis;
● Manter o cadastro de clientes atualizado, garantindo a precisão das informações;
● Realizar o controle de acesso e monitoramento de presença, assegurando a segurança e a ordem na academia;
● Garantir a organização e a limpeza das áreas comuns e dos equipamentos, proporcionando um ambiente agradável e higiênico;
● Auxiliar na reposição de materiais, como toalhas e água, garantindo que os clientes tenham tudo o que precisam para sua comodidade;
● Monitorar a utilização correta dos equipamentos pelos usuários, promovendo um uso seguro e eficaz;
● Divulgar promoções e eventos da academia, mantendo os clientes informados sobre as novidades e oportunidades;
● Oferecer informações sobre planos e serviços, realizando as vendas de forma consultiva e personalizada;
● Coletar feedback dos clientes para a melhoria contínua dos serviços, contribuindo para a satisfação e fidelização dos usuários;
● Contribuir para as redes sociais e outros canais de comunicação da academia, ajudando a fortalecer a presença digital e o engajamento com o público;
● Prestar suporte nas demandas da área, sempre que necessário ou solicitado pelo superior, visando contribuir com o fluxo das atividades.
Formação e requisitos:
● Ensino médio completo
Desejável:
● Vivência anterior na área;
● Noções básicas em atendimento ao cliente.
Local de trabalho:
NEWON CASA DO ESPORTE – São Paulo – SP
Horário:
Das 05:00 às 14:00 – segunda a sexta-feira / Das 8:00 as 12:00 – sábado (revezamento) – 220 h – 6x1
Faixa salarial:
De R$ 1.900,00 a R$ 2.200,00 (valor aproximado, podendo haver alterações)
Sobre o Processo Seletivo:
1º passo: serão analisadas todas as inscrições recebidas via sistema (SAP);
2º passo: somente os candidatos que atendem os pré-requisitos da vaga, receberão o convite para realizar as avaliações;
3º passo: após os resultados das avaliações, serão convocados para entrevista com o Time de Recrutamento e Seleção;
Obs.: os candidatos fora do perfil serão desclassificados automaticamente e receberão a notificação por e-mail.
Se identificou? Acesse o seu perfil, atualize o seu currículo e faça a sua inscrição nesta vaga.